Moteur de règles d’abonnement
Moteur d'abonnement paramétrable par le client lui-même, qui décide QUOI, QUAND et COMMENT il souhaite être notifié
- Nous n'avons pas besoin d'essayer d'obtenir le bon contenu le client décide
- Nous n'avons pas besoin de toucher le canal le plus optimal le client décide
- Nous n'avons pas besoin de deviner le meilleur délai de livraison le client décide
- Le client décide des produits et opérations que nous devons lui notifier
- Le client décide de quels montants nous devons lui notifier
- Le client décide quel (s) canal (s) et appareil (s) nous devons utiliser pour le notifier
- Le client décide dans quelle fenêtre de temps et dans quelle langue il souhaite être averti
Le client choisit, le client envoie
- Mettre le Client au centre de votre stratégie implique de lui donner la possibilité de choisir, décider et commander, et rien de mieux que d'avoir et de profiter de la construction et du paramétrage de son propre service de notification.
- Le Client décide quoi, quand et comment il souhaite être informé, en recevant strictement des communications sur les opérations qui répondent aux exigences qu'il a lui-même définies (sur quels produits il souhaite être informé, à partir de quels montants, par quels canaux, ou par quoi heure, langue ou appareil).
Analyse avancée
- Comment, quand, pourquoi les clients sont informés
- Quels services sont les plus actifs
- Quels services sont les plus populaires
Conçu spécifiquement pour la banque
- Convivialité et autonomie de l'utilisateur métier en priorité; indépendance des domaines techniques
- Catalogue complet de conditions préétablies pour accélérer le lancement des processus de notification
- Maturité fonctionnelle grâce à les meilleures pratiques de notre clientèle
