Latinia invierte en la fintech Ábaco para promover la inclusión financiera de la región

Bogotá, 15 de enero de 2021 —Latinia, compañía especializada en la fabricación de software de procesamiento de eventos en tiempo real para la banca, anunció su inversión en Ábaco, fintech SaaS con presencia en Colombia y México que facilita el acceso al sistema financiero a personas no bancarizadas gracias al desarrollo de un software optimizado para generar historial crediticio, cuya ausencia representa una barrera… Continuar leyendo »

La información en tiempo real, indispensable cuando el uso de las tarjetas pasa del crédito al débito

Bogotá, 5 de noviembre de 2020.- Para Latinia, compañía experta en la fabricación de software de procesamiento de eventos en tiempo real para la banca, la industria financiera presentó cambios importantes durante la pandemia, que confirmaron que los consumidores se han inclinado por el uso de las tarjetas de débito en vez de crédito para tener un mayor control sobre sus finanzas. Datos de… Continuar leyendo »

7 consejos que la banca debería adoptar al incorporar nuevos canales de interacción con el cliente

Bogotá, 1 de septiembre de 2020.- Latinia, fabricante de software de procesamiento y analisis de eventos financieros para la banca, destaca hoy la importancia de una adopción no sólo de canales sino de niveles de servicio de éstos adecuados a las exigencias de sus clientes. “No se trata de incorporar canales por incorporarlos, sino de ofrecer un nivel de calidad de servicio a la… Continuar leyendo »

La banca retoma decisiones en tecnología y apuesta por canales y medios de pago digitales como estrategia postCovid-19

Bogotá, 08 de julio de 2020.- Una reciente encuesta realizada por Latinia, fabricante de software para banca, entre casi 500 ejecutivos de 16 países de Latinoamérica y España sobre los efectos del Covid-19 en la industria financiera, los planes tecnológicos y de negocio de estas en la nueva normalidad cuando se supere la pandemia. La medición arrojó como cuatro grandes conclusiones, en una encuesta… Continuar leyendo »

Las redes sociales, un parlante para la comunicación de los bancos con sus clientes durante la pandemia

Bogotá, 23 junio de 2020.- En su informe #LatiniaIntelligentia 2020: “[Covid-19] Banca y clientes: de mirarse el uno al otro a mirar juntos en la misma dirección”, identificó que “se produjo un curioso fenómeno durante las primeras semanas de reclusión: bancos y clientes compartían espacio, se veían, pero no lograban hablarse: la banca captó la atención de sus clientes ofreciendo medidias de alivio financiero… Continuar leyendo »

Nuevo cliente bancario nace tras la pandemia

Bogotá, 3 de junio de 2020.- Latinia, fabricante de software de procesamiento de eventos en tiempo real, destaca en su informe Latinia Intelligentia 2020, cómo el Covid-19 continúa y continuará definiendo la agenda de gran parte de las actividades diarias de las personas, las empresas, los gobiernos y la banca. Cinco serán las principales características del nuevo cliente: Digit-ALL, uber-personalizado, buscador de cobijo emocional,… Continuar leyendo »

Informe Latinia Intelligentia 2020: 10 conclusiones que deja el COVID-19 para el sector bancario

Bogotá, 05 de mayo de 2019.–Latinia, fabricante de software de procesamiento de eventos en tiempo real, dio a conocer su informe #LatiniaIntelligentia 2020, en esta oportunidad una edición atípica y trastocada por la anormalidad causada por el COVID-19. Este documento recopila datos, reflexiones y análisis sobre los retos, oportunidades y transformaciones que se vienen para los próximos años en el sector financiero. Se trata… Continuar leyendo »

La mensajería bidireccional puede ayudar a la banca a estar más cerca de sus clientes ante el colapso de otros canales

Bogotá, 1 de abril de 2020.- El funcionamiento de la mensajería de dos vías, o toda notificación bidireccional con interacción con las aplicaciones de negocio del banco, puede resultar el mejor balón de oxígeno para la banca en estas convulsas semanas por el impacto del coronavirus. Latinia, fabricante de software de procesamiento de eventos en tiempo real, indica que el colapso de los centros… Continuar leyendo »

La tecnología está cambiando el negocio bancario

Bogotá, 12 de marzo de 2020.- En el marco de la celebración de sus 20 años como compañía, Latinia, fabricante de software de procesamiento de eventos en tiempo real, se ha propuesto este 2020 aprovechar todo el potencial de la tecnología en el sector bancario, priorizando el desarrollo y posicionamiento de herramientas que fortalezcan los datos. Esto, para que aprovechando el contexto, la industria… Continuar leyendo »

La estrategia de los bancos debe estar centrada en reincorporarse a la vida cotidiana de sus clientes

Bogotá, 10 de marzo de 2020.- El gran desafío al que se enfrentan las entidades financieras hoy en día es poner al cliente en el centro de sus estrategias. Es por esto que Latinia, fabricante de software de notificaciones financieras, entrega detalles de cómo los bancos pueden aprovechar el contexto de sus clientes para proponerles acciones que beneficien su vida financiera. “Imaginemos un oso… Continuar leyendo »

Para 2020 el cliente pide al banco que sea el Netflix de sus finanzas

Bogotá, 14 de enero de 2020.- Latinia, fabricante de software de notificaciones financieras, entrega detalles sobre el desafío que tienen los bancos para este año, donde a pesar de finalmente tener claro e identificado el qué y el porqué, la mayoría de las entidades financieras todavía se debaten en el cómo abordar el reto de generar experiencias de cliente digitales, “que al menos mitiguen… Continuar leyendo »

Las experiencias deben priorizarse sobre los canales

Bogotá, 02 de julio de 2019.– Latinia, fabricante de software para notificaciones financieras multicanal, entrega los resultados de la 11º edición de su informe anual sobre Banca Móvil y Redes Sociales, titulado “La Banca de las Experiencias”. En esta versión se destaca ‘el paso al back-office‘ de la inteligencia artificial tras su irrupción mono-aplicación en forma de chatbots el año pasado, y el esfuerzo… Continuar leyendo »