El banco que no tenga estrategia por celular en 2009 corre riesgo de offside, según Latinia

Ciudad de México, miércoles 16 de Julio.- “Las reglas del juego empezarán a cambiar de forma importante a partir de 2009. El peso del celular en la sociedad mexicana obliga a los bancos a incluirlo en sus estrategias multicanal sí o sí”, según Francesc Perez, director de negocio de Latinia, quien está liderando la expansión de la compañía española de software en la región…. Continuar leyendo »

“El SMS como canal de relación con tus ciudadanos exige dotarse de los mismos niveles de calidad y seguridad que se ofrece a través de otros canales”, según Latinia

Latinia, empresa especializada en el suministro de plataformas de mensajería para la administración pública, destacó en su ponencia “La mensajería como 4º canal de relación con los ciudadanos”, realizada en el seminario organizado por SOCINFO, la importancia de “un uso exigente y profesional” del canal móvil como nuevo punto de contacto entre una administración y sus ciudadanos, “el más exigente de los clientes”. El… Continuar leyendo »