Ciudad de México, jueves 14 de Abril de 2011.- “Tenemos una mala noticia. La distancia entre Banca y sus clientes ha crecido enormemente esta última década. Los índices de confianza de la población hacia sus entidades financieras ha decrecido de forma importante, y hechos como la última crisis lógicamente no han ayudado a recuperarla, más bien todo lo contrario. Pero también hay una buena… Continuar leyendo »

«A pesar de que este pasado mes se publicaron dos informes de TowerGroup y Accenture tremendamente reveladores sobre el ROI que reportaban los canales móviles de algunas entidades, sólo si éstas observan y tratan el canal como una apuesta estratégica y piensan en crear valor para sus usuarios a largo plazo el canal pasará de iniciativa puntual a ventaja competitiva, generadora de importantes beneficios,… Continuar leyendo »

“No sólo lo peor ya pasó, algo que pudimos intuir ya el año pasado, sino que existe la percepción de que la industria se prepara para otro ciclo de crecimiento importante, empujado por nuevos drivers de mercado y un cierto entente entre los agentes de mayor peso de la cadena, estos últimos años muy enfrentados por el nuevo y altamente monetizable escenario que vislumbran”…. Continuar leyendo »

“Percibimos todavía en parte del mercado una sensación de cautela en su apuesta por los servicios financieros móviles, de alternativa en minúsculas, cuando en otros casos -y clientes- ya estamos viendo el rédito competitivo que están obteniendo, simplemente por la notoriedad con la que están tratando y premiando al canal”, según palabras de Oriol Ros, responsable de marketing del fabricante de software de infraestructura…. Continuar leyendo »

“Una de las principales novedades del tercer estudio “La Banca Móvil en Latinoamérica”, realizado por Latinia entre las 100 principales entidades del continente, es el enorme protagonismo que han adquirido en los últimos meses las entidades de los países con economías con menor peso especifico en la región, dando buena muestra del alcance y dimensiones -ya globales- del fenómeno de la banca a través… Continuar leyendo »

La banca móvil o celular se ha convertido en un must-have para la estrategia de relación con sus clientes para 2 de cada 3 entidades financieras en Latinoamérica, según el tercer estudio “La Banca Móvil en Latinoamérica”, realizado por Latinia entre las 100 principales entidades del continente. El avance es más que significativo pues mejora en un 20% los resultados del anterior análisis, realizado… Continuar leyendo »

En declaraciones realizadas a ENLACE News, Francesc Pérez, director de negocio de Latinia, destacó “el extraordinario avance que se está produciendo con los proyectos de movilidad” y “el sentido de los mismos” en Latinoamérica, al ser requerido sobre la estrategia de la compañía de software catalana en la región. “Latinoamérica se está beneficiando enormemente de la experiencia de la década que Europa lleva desarrollando… Continuar leyendo »

Latinia participa por IX vez en la iniciativa movilforum, esta vez bautizado como movilforum conference, en la que Telefónica y sus distintos socios tecnológicos presentan los últimos avances y los mejores casos de éxito relacionados con las comunicaciones en el entorno empresarial. Para Latinia es una cita ineludible del calendario. Nuestra presencia, más allá del excelente escaparate comercial que representa, y de ocasión para… Continuar leyendo »

“En un año hemos visto crecer el tráfico de Banca SMS a través de los productos plataforma de nuestros clientes en un 60% en España y en casi un 250% en Latinoamérica, alcanzando la sugerente cifra de 200 millones al año, sólo en mensajes SMS de perfil financiero”, informó Latinia al respecto del cotejo anual que realiza “sobre la salud” de la Banca SMS… Continuar leyendo »

“Nuestros clientes ya están en disposición de certificar electrónicamente sus comunicaciones gracias a un nuevo módulo desarrollado para la integración de LIMSP© contra @firma, la plataforma impulsada por el Consejo Superior de Administración Electrónica (CSAE), y otras soluciones certificadoras presentes en el territorio español. “A través de este módulo los clientes de LIMSP© tienen acceso a los servicios de firma del proveedor de certificación… Continuar leyendo »

“Nuestros clientes pueden decir muy alto que la banca SMS les está ayudando de forma muy contundente a mejorar sus ratios de eficiencia y ahorro de costes, con retornos de inversión de más del 150%”. Así de concluyente se mostró Francesc Perez, director de negocio de Latinia, en su exposición “Banca Móvil SMS; algo más que enviar mensajes” en el X Congreso Estratégico de… Continuar leyendo »

Latinia acaba de incorporar a su oferta comercial de productos LIMSP© un nuevo módulo de gestión de plantillas que permitirá transformar y convertir el contenido de las transacciones generadas desde los servicios del cliente, “el crudo de sus datos”, en formatos de comunicación estándares, “sin apenas esfuerzo”, ya sean correos electrónicos o mensajes de texto. El nuevo módulo permite además una difusión multilenguaje a… Continuar leyendo »