Caso de éxito – Banco Bolivariano

EL RETO Nube, Clientes y Canales definen este proyecto. Así lo atestiguaba Kyra Arcia, gerente de Innovación & Mercadeo en @BancoBolivariano para comentar el último proyecto del banco, en el que han contado con @Latinia como solución de la infraestructura de notificaciones. “Estamos en el momento del cliente; él decide cómo y a través de qué canales quiere ser atendido. Tiene el mando, y… Continuar leyendo »

Los clientes de Latinia, protagonistas en los premios a los Innovadores Financieros de Fintech Americas 2021

Miami, 14 de mayo de 2021.- Hasta 7 clientes del porfolio de Latinia, fabricante de software de productos de decisión y comunicación en tiempo real especializados en el filtrado y análisis de eventos transaccionales, han sido seleccionados en los premios que concede @FintechAmericas a los bancos más innovadores de 2021, según publicó ayer la empresa enfocada en fortalecer el ecosistema financiero en América Latina…. Continuar leyendo »

Latinia es elegida por Interbank como partner tecnológico para las comunicaciones con sus clientes

Lima, 11 de mayo de 2021.– Latinia, compañía especializada en la fabricación de productos de software de decisión y comunicación en tiempo real para el sector financiero, ha sido el partner tecnológico escogido por Interbank para mejorar las comunicaciones con sus más de dos millones de clientes. De esta forma, los productos del fabricante especializados en el filtrado y análisis en tiempo real de… Continuar leyendo »

Latinia expande sus fronteras con una propuesta global y el fichaje de un responsable de expansión

Barcelona, 20 de abril de 2021.- “La pandemia ha supuesto para la banca un acelerón importantísimo en sus procesos de transformación digital; si a esto le sumamos nuestra propuesta de despliegue en la nube, con un producto más ágil y que viaja mejor, nuestra expansión más allá de los mercados hispanohablantes, donde ya tenemos una presencia muy significativa, parecía muy natural”, anunció Francesc Pérez,… Continuar leyendo »

Latinia refuerza su presencia en Chile y ficha a un nuevo KAM

Santiago de Chile, 12 de abril de 2021.– Latinia, fabricante de software de motores de decisiones y análisis de eventos en tiempo real para entidades financieras, acaba de anunciar su desembarco en Chile para atender “de una forma más cercana y personalizada tanto a nuestro actual portfolio como a nuevas oportunidades comerciales”, según anunció el director de negocio Francesc Pérez. Para liderar dicha la… Continuar leyendo »

Latinia invierte en la fintech Ábaco para promover la inclusión financiera de la región

Bogotá, 15 de enero de 2021 —Latinia, compañía especializada en la fabricación de software de procesamiento de eventos en tiempo real para la banca, anunció su inversión en Ábaco, fintech SaaS con presencia en Colombia y México que facilita el acceso al sistema financiero a personas no bancarizadas gracias al desarrollo de un software optimizado para generar historial crediticio, cuya ausencia representa una barrera… Continuar leyendo »

La información en tiempo real, indispensable cuando el uso de las tarjetas pasa del crédito al débito

Bogotá, 5 de noviembre de 2020.- Para Latinia, compañía experta en la fabricación de software de procesamiento de eventos en tiempo real para la banca, la industria financiera presentó cambios importantes durante la pandemia, que confirmaron que los consumidores se han inclinado por el uso de las tarjetas de débito en vez de crédito para tener un mayor control sobre sus finanzas. Datos de… Continuar leyendo »

La banca necesita actualizar su discurso sobre el ‘customer journey’ y proponer nuevos formatos para su relación con sus clientes

Bogotá, 14 de septiembre de 2020.- Latinia, compañía experta en la fabricación de software de procesamiento de eventos para la banca, analiza las actuales estrategias de relación con los clientes que tiene el sector financiero y sugiere a la banca “superar planteamientos sólo basados en el viaje del cliente” para enfocarse en “sus momentos financieros”. “No sólo no hay dos clientes iguales, como tampoco… Continuar leyendo »

7 consejos que la banca debería adoptar al incorporar nuevos canales de interacción con el cliente

Bogotá, 1 de septiembre de 2020.- Latinia, fabricante de software de procesamiento y analisis de eventos financieros para la banca, destaca hoy la importancia de una adopción no sólo de canales sino de niveles de servicio de éstos adecuados a las exigencias de sus clientes. “No se trata de incorporar canales por incorporarlos, sino de ofrecer un nivel de calidad de servicio a la… Continuar leyendo »

La banca retoma decisiones en tecnología y apuesta por canales y medios de pago digitales como estrategia postCovid-19

Bogotá, 08 de julio de 2020.- Una reciente encuesta realizada por Latinia, fabricante de software para banca, entre casi 500 ejecutivos de 16 países de Latinoamérica y España sobre los efectos del Covid-19 en la industria financiera, los planes tecnológicos y de negocio de estas en la nueva normalidad cuando se supere la pandemia. La medición arrojó como cuatro grandes conclusiones, en una encuesta… Continuar leyendo »

Las redes sociales, un parlante para la comunicación de los bancos con sus clientes durante la pandemia

Bogotá, 23 junio de 2020.- En su informe #LatiniaIntelligentia 2020: “[Covid-19] Banca y clientes: de mirarse el uno al otro a mirar juntos en la misma dirección”, identificó que “se produjo un curioso fenómeno durante las primeras semanas de reclusión: bancos y clientes compartían espacio, se veían, pero no lograban hablarse: la banca captó la atención de sus clientes ofreciendo medidias de alivio financiero… Continuar leyendo »

Nuevo cliente bancario nace tras la pandemia

Bogotá, 3 de junio de 2020.- Latinia, fabricante de software de procesamiento de eventos en tiempo real, destaca en su informe Latinia Intelligentia 2020, cómo el Covid-19 continúa y continuará definiendo la agenda de gran parte de las actividades diarias de las personas, las empresas, los gobiernos y la banca. Cinco serán las principales características del nuevo cliente: Digit-ALL, uber-personalizado, buscador de cobijo emocional,… Continuar leyendo »