Un cliente financiero mejor informado siempre es un mejor cliente
Cree valor a partir de la operativa del cliente y monetice su inteligencia de negocio
Gateway orquestador de procesos críticos de notificaciones
Despliegues on-premise, cloud híbrido o cloud nativo
Análisis, filtrado y captura de eventos financieros en tiempo real
15.000 eventos financieros analizados por segundo en tiempo real
+170 M de clientes financieros servidos cada dia
+15 países con implementaciones on-premise/cloud
50.000 reglas de negocio analizadas por segundo
Aplicaciones de análisis en tiempo real de eventos financieros para la construcción de procesos críticos de notificaciones
Motor de Suscripción
Defina procesos de notificación en tiempo real con la operativa transaccional del cliente basados en sus preferencias
- Suscripción definida por el cliente (autoservicio)
- Librería con +100 reglas predefinidas
- Construcción de modelos de cobro de servicios
NBA (Next Best Action)
Motor de decisión en tiempo real para la generación de ofertas comerciales en base a los eventos transaccionales del cliente
- Procesado de atributos de cliente, producto, espacio/tiempo
- Anticipe el éxito de las NBA
- Optimización continua según resultados
Gateway de eventos críticos
Hub de infraestructura para la unificación, normalización, control y gestión centralizada de los procesos de notificación
- Procesos OTP, firma digital, y alertas de seguridad
- Procesamiento priorizado de eventos
- Auditoría de cumplimiento de SLA’s y securización
Nos acomodamos a su viaje a la nube, desde su casa.
Usted marca el ritmo
- Más flexibilidad, más elasticidad, más agilidad... sin restricciones
- Cumplimiento de los requerimientos de seguridad y confidencialidad nativos del sector financiero en cualquier escenario de despliegue
Confían en nosotros
+30 entidades financieras líderes en sus paises, y creciendo... globalmente
“Banco Industrial, siempre está buscando la innovación y dados los tiempos que vivimos en dónde la comunicación con nuestros clientes es uno de los pilares fundamentales de nuestro negocio, hemos elegido la solución de Latinia para garantizar que está comunicación sea eficiente tanto para el banco como para nuestros clientes”
Subgerente de Banca Moderna
“La calidad de la relación que lleguemos a construir con el cliente se va a basar en la experiencia de servicio que ofrezcamos a través de cada uno de los mensajes que le enviemos. Ser certeros en esas comunicaciones nos ayudará a estrechar la relación con nuestros clientes, así como a desarrollar una experiencia de servicio positiva que se convierta en ventaja competitiva para el banco”
Gerente de Sistemas
“En Banco Agrícola nos mantenemos innovando por nuestros clientes, estamos muy entusiasmados en comenzar a trabajar junto con Latinia, un referente global y líder en su categoría de productos, para reenfocar nuestra estrategia de notificaciones multicanal”
Director de Estrategia de Canales
“La solución de Latinia está alineada estratégicamente y de amplio recorrido con las necesidades actuales y de futuro del banco, tanto tecnológicas como de negocio. Más puntos de contacto añaden más conveniencia para el cliente pero también mayor complejidad de gestión para el banco, y creemos que Latinia nos ayudará a crecer en ese sentido”
Director General Adjunto de Innovación
Con la utilización de la plataforma de alertas de LATINIA, se ha logrado informar en línea a los Clientes de BanCoppel cuando realizan diversas transacciones bancarias, otorgando mayor seguridad a las mismas
Gerente de Sistemas
En el roadmap evolutivo del banco se determinó que había que apostar por una plataforma que integrase la visión 360º del cliente en términos de su relación con el banco y las notificaciones. La funcionalidad que nos ofrecía Latinia encajaba perfectamente con el roadmap de la transformación digital del banco
Gerente de Innovación & Mercadeo
Un banco cercano es el que pone a disposición de sus clientes el canal adecuado en el momento oportuno Así, la banca móvil y especialmente los SMS han dejado de ser algo puntual en la relación con nuestros clientes y crecen mes a mes de la mano del software de LATINIA
Directora de Banca Multicanal
Para nuestra estrategia de notificaciones financieras necesitábamos un producto que creciese con nosotros, escalable, robusto, muy especializado, y lo más importante, con capacidad de adaptarse y reutilizar la lógica de negocio de lo que ya teníamos. Buscábamos un partner, no sólo un proveedor, y ahí estaba LATINIA
Vicepresidente de Tecnología y Operaciones
El producto de Infraestructura de LATINIA, robusto, flexible y escalable, se adapta perfectamente a nuestra nueva Arquitectura de omnicanalidad
Gerente de Arquitectura Tecnológica
