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Estimado
lector,
Empezamos este Infoflash presentando el estudio que realiza Latinia anualmente y que alcanza ya su 4ª edición, "La Banca móvil en Latinoamérica", en el que se analiza la evolución del canal móvil en la oferta de servicios financieros de las entidades en estos últimos 4 años. ¿Hemos alcanzado un techo técnico y nos dirigimos ya a una oferta más cualitativa? No te pierdas esta y otras conclusiones (descargar informe).
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American Express sigue liderando la integración de los medios sociales en su estrategia de negocio, permitiendo a sus clientes conectar sus tarjetas de crédito a sus cuentas de Twitter.
¿"Olvidó" su cita con el dentista? En muchos lugares existen servicios de recordatorios, pero pocos ofrecen resultados tan espectaculares como estos. Del 35% habitual de asistencia hasta el 80% a los que recibieron el aviso.
Para finalizar, comentaros que durante la semana pasada @Latinia estuvo presente en el Finance Forum (#FinanceForum) de México en la que habló de "Cómo hacer negocio sobre la Multicanalidad". Si quieres, puedes ver las fotos aquí.
Un saludo cordial,
Latinia
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